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    Política de seguridad infantil

    Última actualización: 19 de septiembre de 2025

    Amore se compromete a crear y mantener un entorno seguro y responsable para todos los usuarios. Nuestra plataforma está destinada a personas de 13 años o más.

    Contenido prohibido

    Amore prohíbe estrictamente cualquier contenido que represente o promueva la explotación o el abuso de menores:

    1. Abuso y explotación sexual infantil
    2. Pornografía infantil
    3. Contenido que represente violencia o abuso físico, emocional o psicológico hacia menores
    4. Contenido que ponga en riesgo a menores, como compartir información personal o fomentar actividades peligrosas
    5. Interacciones inapropiadas entre adultos y menores, incluido el acoso o la solicitud

    No publique dicho contenido en Amore. Eliminaremos dicho contenido y las cuentas responsables pueden ser suspendidas o permanentemente baneadas.

    Qué sucede si el contenido viola esta política

    Utilizamos moderadores humanos para revisar y eliminar contenido dañino, especialmente cualquier cosa que pueda poner en peligro a menores. Si el contenido viola esta política, las cuentas responsables pueden enfrentar:

    1. Eliminación de contenido
    2. Suspensión temporal
    3. Prohibición permanente de la cuenta
    4. Denuncia a las fuerzas del orden o a organizaciones de seguridad infantil

    Nos comprometemos a cooperar plenamente con las fuerzas del orden y las agencias de protección infantil en cualquier investigación relacionada con la seguridad infantil.

    Cómo denunciar violaciones

    Alentamos a los usuarios a denunciar cualquier contenido o comportamiento que viole nuestra Política de seguridad infantil. Puede denunciar violaciones a {{supportEmail}}.

    Email: [email protected] [email protected]

    Cómo aplicamos las normas

    En Amore, nos tomamos en serio las violaciones de nuestra Política de seguridad infantil. Los usuarios pueden denunciar contenido o comportamiento mediante:

    1. Usar el icono de Denunciar en la aplicación y seleccionar Seguridad infantil
    2. Enviarnos un correo electrónico directamente a {{supportEmail}}

    Los usuarios que violen esta política pueden enfrentar las siguientes consecuencias:

    1. Eliminación de contenido: Eliminación inmediata del contenido que viole esta política.
    2. Suspensión de cuenta: Suspensión temporal de la cuenta infractora.
    3. Terminación de cuenta: Prohibición permanente de la cuenta infractora.
    4. Acción legal: Denuncia de violaciones graves a las autoridades legales apropiadas.

    Para los casos que involucren material de abuso sexual infantil (CSAM), informaremos el incidente al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados.

    Cómo protegemos a los menores

    Amore se compromete a proteger la privacidad y seguridad de todos los usuarios, con especial atención a los menores. Protegemos a los menores a través de las siguientes medidas:

    1. Seguridad de los datos: Nos aseguramos de que todos los datos de los usuarios, especialmente los de los menores, se manejen de forma segura.
    2. No hay segmentación de menores de edad: No segmentamos, perfilamos ni recopilamos datos de usuarios que se sabe que son menores de 13 años.
    3. Acceso a contenido restringido: Ocultamos automáticamente el contenido marcado como contenido para adultos a todos los usuarios menores de 18 años.
    4. Requisito y verificación de edad: Pedimos a los usuarios que ingresen su fecha de nacimiento al registrarse. Se impide que los usuarios menores de 13 años creen una cuenta.
    5. Las llamadas privadas siguen sujetas a reglas: Si bien las videollamadas individuales son privadas, los usuarios aún deben seguir nuestras Pautas de la comunidad y esta política.
    6. Denuncia de cuentas de menores: Si sospecha que un usuario menor de 13 años está usando Amore, infórmelo a {{supportEmail}}.

    Actualizaciones de esta política

    Nuestra Política de seguridad infantil se revisa y actualiza periódicamente para garantizar los más altos estándares de seguridad y cumplimiento.

    Cómo apelar

    Si cree que cometimos un error, puede enviar una apelación a {{supportEmail}}.

    Contáctenos

    Nos encantaría saber de usted. No dude en contactarnos en Instagram o por correo electrónico si tiene preguntas o comentarios sobre nuestros Servicios.

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    Dirección: 169 Madison Ave Ste 11534 New York, NY 10016-5101 United States

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