Política de Cookies
Fecha de Vigencia / Actualización: 01.11.2025 | 01.11.2025
1. Introducción y Propósito
Como Fayra Media LLC, damos gran importancia a la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios a través de nuestra aplicación móvil de citas llamada "Amore" ("Aplicación") y nuestro sitio web. Esta Política de Cookies ("Política") ha sido preparada de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N.º 6698 ("Ley" o "KVKK") y el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios a Seguir en el Cumplimiento de la Obligación de Información. Nuestro objetivo es informarle de manera transparente sobre el procesamiento de sus datos personales obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (etiquetas de píxel, almacenamiento local, etc.) durante su uso de la Aplicación, los tipos de cookies, los propósitos de uso, las bases legales y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies.
2. Responsable del Tratamiento
Sus datos personales son procesados por Fayra Media LLC, con sede en 169 Madison Ave Ste 11534 New York, NY 10016-5101 United States, en calidad de responsable del tratamiento.
3. ¿Qué es una Cookie?
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo o servidor de red por los navegadores a través de los sitios web que visita o las aplicaciones móviles que utiliza. Las cookies se utilizan para hacer que la Aplicación funcione de manera más eficiente, personalizar y mejorar la experiencia del usuario.
4. Tipos de Cookies Utilizadas y Propósitos de Procesamiento
Las cookies utilizadas en la Aplicación Amore se categorizan a continuación según sus propósitos de uso y duración. Nuestra Empresa solicita su consentimiento explícito para el uso de cookies distintas a las "Cookies Esenciales".
4.1. Cookies Estrictamente Necesarias (Esenciales)
Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de la Aplicación, garantizar la seguridad, crear cuentas de usuario y mantener las sesiones. Si se bloquean estas cookies, las funciones básicas de la Aplicación (por ejemplo, carga de la pantalla de emparejamiento, módulo de mensajería) no funcionarán.
Datos Procesados: Información de sesión, ID de usuario, tokens de verificación de seguridad.
Base Legal: KVKK Artículo 5/2-(c) "El procesamiento de datos personales de las partes de un contrato es necesario, siempre que esté directamente relacionado con el establecimiento o la ejecución de un contrato" y Artículo 5/2-(f) "El procesamiento de datos es obligatorio para los intereses legítimos del responsable del tratamiento".
Estado de Consentimiento: No se requiere consentimiento explícito para estas cookies.
4.2. Cookies Funcionales
Estas cookies nos permiten ofrecerle una experiencia más personalizada al recordar sus preferencias dentro de la Aplicación (selección de idioma, configuración de ubicación, preferencias de notificación, etc.).
Datos Procesados: Configuración de preferencias, perfiles visitados recientemente.
Base Legal: KVKK Artículo 5/1 "Consentimiento explícito".
Estado de Consentimiento: Se utiliza solo cuando da su consentimiento activamente (opt-in) a través de "Configuración de Cookies".
4.3. Cookies de Rendimiento y Analíticas
Se utilizan para analizar cómo se utiliza la Aplicación, detectar tasas de error, medir el tráfico de usuarios y mejorar la calidad del servicio. Estos datos generalmente se procesan de forma anonimizada, pero están sujetos al consentimiento ya que tienen el potencial de rastrear los movimientos individuales del usuario.
Datos Procesados: Número de visualizaciones de página, tasas de clics, duraciones de navegación dentro de la aplicación, registros de errores.
Base Legal: KVKK Artículo 5/1 "Consentimiento explícito".
Estado de Consentimiento: Solo se activa cuando da su consentimiento.
4.4. Cookies de Publicidad, Marketing y Perfilado
Como aplicación de citas, Amore puede utilizar cookies de perfilado para presentar coincidencias o anuncios adaptados a sus intereses y hábitos de uso. Estas cookies se procesan para ofrecerle campañas personalizadas o para mostrar nuestros anuncios en plataformas de terceros.
Datos Procesados: Comportamientos del usuario, intereses, información demográfica, ID de dispositivo (IDFA/GAID).
Base Legal: KVKK Artículo 5/1 "Consentimiento explícito".
Estado de Consentimiento: Estas cookies están DESACTIVADAS por defecto. Solo se procesan cuando da su consentimiento explícito.
5. Transferencia de Datos Personales y Transferencia Internacional
Algunas cookies utilizadas dentro de la Aplicación (por ejemplo, Google Analytics, Facebook Pixel, Firebase, etc.) son proporcionadas por proveedores de servicios de terceros. Debido a que los servidores de estos proveedores se encuentran en el extranjero, si consiente las cookies de rendimiento, analíticas y publicitarias, sus datos personales pueden ser transferidos al extranjero en virtud de su consentimiento explícito según el Artículo 9/1 de la KVKK. Los datos recopilados a través de cookies esenciales solo pueden transferirse a instituciones públicas autorizadas para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o a nuestros proveedores nacionales de los que recibimos servicios de infraestructura técnica.
6. Gestión de Cookies y Sus Preferencias
En Amore, respetamos las preferencias de nuestros usuarios. Puede establecer sus preferencias a través del "Panel de Gestión de Cookies" (Pop-up) que aparece cuando descarga la Aplicación por primera vez o visita nuestro sitio web por primera vez.
Principio de Opt-in
Ninguna cookie que no sea esencial se activará a menos que marque la opción "Aceptar" o las habilite desde la sección de configuración.
Cambiar Configuración
Puede retirar o cambiar los permisos otorgados en cualquier momento desde el menú "Configuración > Privacidad > Preferencias de Cookies" dentro de la Aplicación.
Prohibición de Condición de Servicio
No consentir las cookies no le impide usar la Aplicación (excepto las funciones básicas proporcionadas por las cookies esenciales). El consentimiento explícito no se impone como requisito previo para la prestación del servicio.
- ●Google Chrome: Configuración > Privacidad y Seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- ●iOS (Safari): Configuración > Safari > Bloquear todas las cookies
- ●Android: App Chrome > Configuración > Configuración de sitios > Cookies
7. Seguridad de los Datos
Nuestra Empresa toma las medidas técnicas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales recopilados a través de cookies. El tráfico de la Aplicación y los datos de los usuarios están protegidos mediante cifrado con certificados SSL (Secure Sockets Layer) y protegidos contra accesos no autorizados con cortafuegos.
8. Derechos del Interesado
De conformidad con el Artículo 11 de la KVKK, al dirigirse a nuestra Empresa, tiene derecho a:
- ●Saber si sus datos personales están siendo procesados
- ●Solicitar información si sus datos personales han sido procesados
- ●Conocer el propósito del procesamiento y si los datos se utilizan de acuerdo con su propósito
- ●Conocer los terceros a los que se transfieren los datos a nivel nacional o internacional
- ●Solicitar la corrección si los datos se han procesado de manera incompleta o incorrecta
- ●Solicitar la eliminación o destrucción en las condiciones estipuladas por la Ley
- ●Solicitar la notificación a los terceros a los que se han transferido los datos
- ●Oponerse a un resultado en su contra mediante análisis exclusivamente por sistemas automatizados
- ●Reclamar una indemnización por daños en caso de procesamiento ilícito
9. Contacto
Puede enviar sus solicitudes relativas a sus derechos de conformidad con el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento, utilizando una firma electrónica segura, firma móvil o la dirección de correo electrónico que haya notificado previamente a nuestra Empresa y registrada en nuestro sistema, a [email protected].
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