Política de Cookies

Fecha de Vigencia / Actualización: 01.11.2025

1. Introducción y Finalidad

Como Fayra Media LLC, otorgamos gran importancia a la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios a través de nuestra aplicación móvil de citas denominada "Amore" ("Aplicación") y nuestro sitio web. Esta Política de Cookies ("Política") ha sido preparada de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N.º 6698 ("Ley" o "KVKK") y el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios a Seguir en el Cumplimiento de la Obligación de Información. Nuestro objetivo es informarle de manera transparente sobre el tratamiento de sus datos personales obtenidos a través de cookies y tecnologías similares (etiquetas de píxel, almacenamiento local, etc.) durante su uso de la Aplicación, los tipos de cookies, las finalidades de uso, los fundamentos jurídicos y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies.

2. Responsable del Tratamiento

Sus datos personales son tratados por Fayra Media LLC, ubicada en 169 Madison Ave Ste 11534 New York, NY 10016-5101 United States, en su calidad de responsable del tratamiento.

3. ¿Qué es una Cookie?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo o servidor de red por los navegadores a través de los sitios web que visita o las aplicaciones móviles que utiliza. Las cookies se utilizan con el fin de que la Aplicación funcione de manera más eficiente, personalizar y mejorar la experiencia del usuario.

4. Tipos de Cookies Utilizadas y Finalidades de Tratamiento

Las cookies utilizadas en la Aplicación Amore se clasifican a continuación según sus finalidades de uso y duraciones. Nuestra Empresa solicita su consentimiento explícito para el uso de cookies distintas de las "Cookies Esenciales".

4.1. Cookies Estrictamente Necesarias (Esenciales)

Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de la Aplicación, garantizan la seguridad, crean cuentas de usuario y mantienen las sesiones. Si se bloquean estas cookies, las funciones básicas de la Aplicación (por ejemplo, cargar la pantalla de emparejamiento, módulo de mensajería) no funcionarán.

Datos Procesados:Información de sesión, ID de usuario, tokens de verificación de seguridad.
Base Legal:KVKK Artículo 5/2-(c) "El tratamiento de datos personales de las partes de un contrato es necesario, siempre que esté directamente relacionado con el establecimiento o la ejecución de un contrato" y Artículo 5/2-(f) "El tratamiento de datos es obligatorio para los intereses legítimos del responsable del tratamiento".
Estado de Consentimiento:No se requiere consentimiento explícito para estas cookies.

4.2. Cookies Funcionales

Estas cookies nos permiten proporcionarle una experiencia más personalizada al recordar sus preferencias dentro de la Aplicación (selección de idioma, configuración de ubicación, preferencias de notificación, etc.).

Datos Procesados:Configuración de preferencias, perfiles visitados recientemente.
Base Legal:KVKK Artículo 5/1 "Consentimiento explícito".
Estado de Consentimiento:Se utilizan únicamente cuando usted consiente activamente (opt-in) a través de "Configuración de Cookies".

4.3. Cookies de Rendimiento y Análisis

Se utilizan para analizar cómo se está utilizando la Aplicación, detectar tasas de error, medir el tráfico de usuarios y mejorar la calidad del servicio. Estos datos generalmente se procesan de forma anonimizada, pero están sujetos a consentimiento ya que tienen el potencial de rastrear movimientos individuales de los usuarios.

Datos Procesados:Conteos de páginas vistas, tasas de clics, duraciones de navegación en la aplicación, registros de errores.
Base Legal:KVKK Artículo 5/1 "Consentimiento explícito".
Estado de Consentimiento:Solo se activan cuando usted otorga su consentimiento.

4.4. Cookies de Publicidad, Marketing y Perfilado

Como aplicación de citas, Amore puede utilizar cookies de perfilado para presentarle emparejamientos o anuncios adecuados a sus intereses y hábitos de uso. Estas cookies se procesan para ofrecerle campañas personalizadas o para mostrar nuestros anuncios en plataformas de terceros.

Datos Procesados:Comportamientos del usuario, intereses, información demográfica, ID del dispositivo (IDFA/GAID).
Base Legal:KVKK Artículo 5/1 "Consentimiento explícito".
Estado de Consentimiento:Estas cookies están DESACTIVADAS por defecto. Solo se procesan cuando usted otorga su consentimiento explícito.

5. Transferencia de Datos Personales y Transferencia Internacional

Algunas cookies utilizadas dentro de la Aplicación (por ejemplo, Google Analytics, Facebook Pixel, Firebase, etc.) son proporcionadas por proveedores de servicios de terceros. Debido a que los servidores de estos proveedores se encuentran en el extranjero, si usted consiente las cookies de rendimiento, análisis y publicidad, sus datos personales pueden ser transferidos al extranjero en virtud de su consentimiento explícito conforme al Artículo 9/1 de la KVKK. Los datos recopilados a través de cookies esenciales solo pueden transferirse a instituciones y organizaciones públicas autorizadas con el fin de cumplir nuestras obligaciones legales o a nuestros proveedores nacionales de los que recibimos servicios de infraestructura técnica.

6. Gestión de Cookies y Sus Preferencias

En Amore, respetamos las preferencias de nuestros usuarios. Puede configurar sus preferencias a través del "Panel de Gestión de Cookies" (ventana emergente) que aparece cuando descarga la Aplicación por primera vez o visita nuestro sitio web por primera vez.

Principio de Opt-in

Ninguna cookie distinta de las cookies esenciales se activará a menos que marque la opción "Aceptar" o las habilite desde la sección de configuración.

Cambiar Configuración

Puede retirar o cambiar los permisos que haya otorgado en cualquier momento desde el menú "Configuración > Privacidad > Preferencias de Cookies" dentro de la Aplicación.

Prohibición de Condición de Servicio

No consentir las cookies no le impide utilizar la Aplicación (excepto las funciones básicas proporcionadas por las cookies esenciales). El consentimiento explícito no se impone como requisito previo para la prestación del servicio.

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
  • iOS (Safari): Configuración > Safari > Bloquear todas las cookies
  • Android: Aplicación Chrome > Configuración > Configuración del sitio > Cookies

7. Seguridad de los Datos

Nuestra Empresa toma las medidas técnicas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales recopilados a través de cookies. El tráfico de la Aplicación y los datos de los usuarios están protegidos mediante cifrado con certificados SSL (Secure Sockets Layer) y protegidos contra el acceso no autorizado con cortafuegos.

8. Derechos del Interesado

En virtud del Artículo 11 de la KVKK, dirigiéndose a nuestra Empresa, usted tiene derecho a:

  • Saber si sus datos personales están siendo tratados
  • Solicitar información si sus datos personales han sido tratados
  • Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan de conformidad con su finalidad
  • Conocer los terceros a quienes se transfieren los datos a nivel nacional o internacional
  • Solicitar la corrección si los datos se tratan de forma incompleta o incorrecta
  • Solicitar la eliminación o destrucción en las condiciones estipuladas por la Ley
  • Solicitar la notificación a los terceros a quienes se han transferido los datos
  • Oponerse a la aparición de un resultado en su contra mediante análisis exclusivamente por sistemas automatizados
  • Reclamar una indemnización por daños en caso de tratamiento ilícito

9. Contacto

Puede enviar sus solicitudes relativas a sus derechos de conformidad con el Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento utilizando una firma electrónica segura, firma móvil o la dirección de correo electrónico que haya proporcionado previamente a nuestra Empresa y que esté registrada en nuestro sistema, a [email protected].

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