Condiciones de Uso

Última Actualización: 21.11.2025

1. Partes

Este Acuerdo de Usuario se celebra entre Fayra Media LLC ("Empresa" o "Responsable del Tratamiento"), con sede en 169 Madison Ave Ste 11534 New York, NY 10016-5101 United States, y la persona física ("Usuario" o "Miembro") que descarga, se registra y/o utiliza la aplicación móvil Amore ("Aplicación"). Este Acuerdo entra en vigor tras la aprobación electrónica.

2. Definiciones

  • Aplicación: La plataforma móvil denominada "Amore" propiedad de {{companyName}}, que permite a los usuarios crear perfiles, emparejarse con otros usuarios, enviar mensajes e interactuar.
  • Servicio: Todas las funciones gratuitas o de pago (Premium) ofrecidas por la Empresa a través de la Aplicación.
  • Contenido: Fotos, textos, datos biométricos (datos de verificación facial, etc.), información de ubicación y todos los demás materiales cargados por el Usuario en la Aplicación.
  • KVKK: Ley de Protección de Datos Personales de Turquía N.º 6698.
  • Aviso de Privacidad: El documento informativo relativo al tratamiento de los datos personales del Usuario, proporcionado por separado de este Acuerdo, en virtud del Artículo 10 de la KVKK.

3. Objeto y Alcance del Acuerdo

El propósito de este Acuerdo es determinar los términos y condiciones relativos al uso de la Aplicación por parte del Usuario, así como los derechos y obligaciones de las Partes. Al registrarse en la Aplicación, el Usuario reconoce que ha leído este Acuerdo en su totalidad, ha comprendido plenamente su contenido y ha aceptado todas sus disposiciones.

4. Condiciones de Membresía y Seguridad de la Cuenta

4.1. Requisito de Edad

Los usuarios deben tener al menos 18 años de edad para utilizar los Servicios. El Usuario declara y garantiza que tiene más de 18 años de edad. La Empresa no asume responsabilidad en caso de declaración falsa.

4.2. Verificación

La Empresa puede solicitar la verificación mediante correo electrónico, número de teléfono o datos biométricos (reconocimiento facial/verificación por selfie) para garantizar la seguridad de la cuenta y prevenir perfiles falsos. La membresía no se activará sin la verificación por correo electrónico y teléfono.

4.3. Seguridad de la Cuenta

El Usuario es personalmente responsable de la seguridad de su contraseña y cuenta. La Empresa no puede ser considerada responsable de las consecuencias derivadas del uso de la cuenta por terceros.

5. Protección de Datos Personales y Privacidad

5.1. Responsable del Tratamiento

Fayra Media LLC ostenta el título de "Responsable del Tratamiento" en virtud de la KVKK con respecto a los datos personales del Usuario.

5.2. Condiciones de Tratamiento

Los datos básicos de membresía como el nombre, apellido, fecha de nacimiento, género, ubicación e información de contacto del Usuario se tratan por estar directamente relacionados con el establecimiento y la ejecución de este Acuerdo (KVKK Art. 5/2-c). El tratamiento de estos datos es obligatorio para la prestación del Servicio.

5.3. Obligación de Información

La Empresa ha informado al Usuario sobre las finalidades del tratamiento de datos personales, las partes a las que se transfieren los datos, los métodos de recopilación y los fundamentos jurídicos a través del "Aviso de Privacidad Relativo a la Protección y Tratamiento de Datos Personales" presentado durante el registro. El Usuario reconoce haber leído este aviso.

5.4. Casos que Requieren Consentimiento Explícito

  • Marketing y Comunicación Comercial: El envío de mensajes electrónicos comerciales relacionados con campañas, promociones y publicidad al Usuario está sujeto al consentimiento explícito separado del Usuario (Permiso de Mensajes Electrónicos Comerciales).
  • Datos Personales de Categoría Especial: Los datos personales de categoría especial como los datos biométricos del Usuario (verificación por reconocimiento facial, etc.) o datos de salud solo pueden tratarse con el consentimiento separado y explícito del Usuario.
  • Transferencia Internacional de Datos: El almacenamiento de datos personales en servidores ubicados en el extranjero o su compartición con proveedores de servicios de origen extranjero está sujeto al consentimiento explícito del Usuario u otras condiciones determinadas por la Junta en virtud del Art. 9 de la KVKK.

5.5. Seguridad de los Datos

La Empresa se compromete a tomar todas las medidas técnicas y administrativas necesarias para prevenir el tratamiento ilícito y el acceso no autorizado a los datos personales. En caso de una posible violación de datos, la Empresa notificará al Usuario y a la Junta de Protección de Datos Personales lo antes posible.

6. Derechos y Obligaciones del Usuario

6.1. Información Precisa: El Usuario garantiza que la información proporcionada durante la membresía y en su perfil es precisa, actual y completa. Toda la responsabilidad derivada de proporcionar información falsa corresponde al Usuario.

6.2. Uso Lícito: El Usuario se compromete a cumplir con el Código Penal Turco, el Código de Obligaciones Turco y demás legislación aplicable al utilizar la Aplicación; y a no compartir contenido que contenga amenazas, chantaje, insultos, acoso, violencia, discriminación o contenido contrario a la moral general.

6.3. Responsabilidad del Contenido: Los derechos de autor y la responsabilidad legal de todas las fotos, videos y textos cargados en la Aplicación por el Usuario corresponden al Usuario. La Empresa, como proveedor de alojamiento, no está obligada a supervisar el contenido del Usuario; sin embargo, se reserva el derecho de eliminar contenido que constituya una infracción por denuncia o de oficio y de suspender la cuenta correspondiente.

6.4. Actividades Prohibidas

  • Intentar acceder al código fuente de la Aplicación
  • Propagar virus
  • Recopilar datos de otros usuarios sin permiso (data scraping)
  • Realizar actividades que interrumpan el funcionamiento de la Aplicación

7. Servicios de Pago y Condiciones de Pago

7.1. Suscripciones: Algunas funciones dentro de la Aplicación (membresía Premium, Boost, etc.) pueden ser de pago. Las tarifas y condiciones de pago se comunican claramente al Usuario en la pantalla de compra.

7.2. Derecho de Desistimiento: El Usuario tiene derecho a desistir dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la celebración del contrato sin dar ninguna razón y sin pagar ninguna penalización, siempre que la prestación del servicio no haya comenzado, de conformidad con la Ley de Protección al Consumidor N.º 6502. Sin embargo, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para contenido digital y servicios cuya prestación haya comenzado con el consentimiento del Usuario.

7.3. Renovación Automática y Cancelación: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final del período seleccionado a menos que sean canceladas por el Usuario. El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de la Aplicación o la tienda de aplicaciones correspondiente (App Store/Google Play).

7.4. Almacenamiento de Datos de Tarjeta: La información de tarjetas de crédito o débito puede ser almacenada por proveedores de infraestructura segura para facilitar compras futuras, únicamente con el consentimiento explícito del Usuario.

8. Derechos de Propiedad Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual del diseño, software, base de datos, marca, logotipo y todo el contenido creado por la Empresa de la Aplicación pertenecen a Fayra Media LLC. El Usuario no podrá copiar, reproducir ni utilizar estos materiales con fines comerciales sin el permiso escrito de la Empresa.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1. La Empresa no garantiza que la Aplicación sea ininterrumpida, libre de errores o segura. Pueden producirse interrupciones del servicio debido a fallos técnicos, trabajos de mantenimiento o fuerza mayor.

9.2. La Empresa no es responsable de las interacciones de los Usuarios entre sí, de los encuentros que puedan tener en la vida real ni de los daños que puedan surgir. La Empresa no garantiza emparejamientos para los Usuarios.

10. Terminación del Acuerdo

10.1. El Usuario puede dar por terminado este Acuerdo en cualquier momento eliminando su cuenta.

10.2. La Empresa tiene derecho a suspender o cerrar permanentemente la cuenta del Usuario y dar por terminado unilateralmente el Acuerdo sin previo aviso si el Usuario incumple las disposiciones de este Acuerdo, las regulaciones de la KVKK o los estándares morales generales.

11. Resolución de Disputas y Jurisdicción

Se aplicará la Ley Turca a las disputas derivadas de este Acuerdo. Los Comités de Arbitraje del Consumidor y los Tribunales y Oficinas de Ejecución de Estambul (Çağlayan) tendrán jurisdicción para la resolución de disputas.

12. Fecha de Entrada en Vigor

Este Acuerdo ha entrado en vigor con el registro del Usuario en la Aplicación mediante aprobación electrónica. La Empresa se reserva el derecho de modificar los términos del Acuerdo; los cambios entrarán en vigor en la fecha en que sean anunciados a través de la Aplicación.

Fayra Media LLC

169 Madison Ave Ste 11534 New York, NY 10016-5101 United States

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