سياسة الخصوصية ونص الإحاطة بشأن معالجة البيانات الشخصية

تاريخ آخر تحديث: 12.02.2026

1. هوية مسؤول البيانات

تم إعداد نص الإحاطة هذا من قبل Fayra Media LLC ("الشركة" أو "Amore") الكائن مقرها في 169 Madison Ave Ste 11534 New York, NY 10016-5101 United States بصفتها مسؤول البيانات، وذلك في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK")، واللائحة الخاصة بالإجراءات والأسس الواجب اتباعها في تنفيذ واجب الإحاطة، واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية ("GDPR").

في Amore نولي أقصى درجات الأهمية لأمن وخصوصية البيانات الشخصية لمستخدمينا ("الشخص المعني"). تم إعداد هذا النص لإبلاغكم بأغراض معالجة بياناتكم الشخصية التي يتم جمعها عبر تطبيق Amore للهواتف المحمولة ("التطبيق") والموقع الإلكتروني، والأسس القانونية لذلك، والأطراف التي تُنقل إليها البيانات، وحقوقكم ذات الصلة.

ملاحظة مهمة: هذا النص هو نص إحاطة وتعريف فقط. أما الموافقات المتعلقة بمعالجة بياناتكم الشخصية الحساسة، ونقل بياناتكم إلى الخارج، وإرسال الرسائل الإلكترونية التجارية، فيتم الحصول عليها بشكل منفصل عبر خانات "بيان الموافقة الصريحة" (opt-in) المقدمة أثناء التسجيل.

2. بياناتكم الشخصية المعالجة وفئاتها

أثناء استخدامكم للتطبيق، تتم معالجة بياناتكم الشخصية ضمن الفئات التالية:

  • بيانات الهوية: الاسم، اسم العائلة، تاريخ الميلاد، العمر، ومعلومة الجنس.
  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • السجلات المرئية والسمعية: صور الملف الشخصي، مشاركات القصص (Story)، صور البث المباشر، وبيانات/إشارات الصوت المعالجة ضمن ميزة "المطابقة الصوتية".
  • البيانات الشخصية الحساسة: معلومات التوجه الجنسي التي تصرحون بها وفق تفضيلاتكم داخل التطبيق، وبيانات تحليل الصوت التي قد تحمل طابع البيانات البيومترية.
  • بيانات أمن المعاملات: عنوان IP، معلومات الجهاز (المعرّف، الطراز، نظام التشغيل)، سجلات الدخول، ومعلومات كلمة المرور.
  • بيانات الاستخدام والسلوك: سجل المطابقات، الإعجابات، التفاعلات داخل التطبيق، معدل المراسلة، وتفضيلات الاستخدام.
  • بيانات الموقع: بيانات الموقع الفورية أو التقديرية اللازمة لتشغيل خوارزميات المطابقة، في حال منح الإذن.

3. أغراض معالجة البيانات الشخصية

تُعالج بياناتكم الشخصية وفقًا للمبادئ والشروط المنصوص عليها في المواد 4 و5 و6 من قانون KVKK وللأغراض التالية:

  • تقديم الخدمة: تنفيذ إجراءات العضوية، إنشاء الملف الشخصي، تمكين مطابقة المستخدمين مع بعضهم البعض وتسهيل التواصل بينهم.
  • سلامة المجتمع والرقابة بالذكاء الاصطناعي: فحص محتوى الرسائل والصور وسلوك المستخدمين بواسطة خوارزميات مدعومة بالذكاء الاصطناعي بهدف كشف المحتوى المخالف لقواعد المجتمع مثل التحرش وخطاب الكراهية والاحتيال والمحتوى الفاضح وغيرها.
  • تحسين تجربة المستخدم: تقديم مطابقات مناسبة لاهتماماتكم (التوصيف/التحليل الشخصي).
  • الالتزامات القانونية: الاحتفاظ بسجلات الوصول وتلبية طلبات الجهات والمؤسسات المخولة بموجب القانون رقم 5651 والتشريعات ذات الصلة.
  • التحقق: إجراء التحقق عبر صورة السيلفي أو الهاتف لمنع الحسابات المزيفة.

4. طريقة جمع البيانات الشخصية والأسس القانونية

تُجمع بياناتكم الشخصية إلكترونيًا وبطرق آلية عبر التطبيق. وتستند أنشطة معالجة البيانات لدينا إلى الأسس القانونية التالية:

أ) الارتباط المباشر بإنشاء العقد أو تنفيذه (KVKK المادة 5/2-ج):

تُعد بيانات العضوية الأساسية وبيانات الاتصال وأنشطة المطابقة التي تقتضيها طبيعة الخدمة ضرورية لتنفيذ اتفاقية المستخدم.

ب) المصلحة المشروعة لمسؤول البيانات (KVKK المادة 5/2-ف):

تستند عمليات الفحص الأمني المدعومة بالذكاء الاصطناعي (مراقبة المحتوى) التي تُجرى لمنع الاحتيال وضمان السلامة في جميع المجالات إلى مصلحتنا المشروعة، بشرط عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية للمستخدمين.

ملاحظة: هذا الفحص ذو طابع أمني فقط ولا يهدف إلى التوصيف الشخصي.

ج) النص الصريح في القوانين والالتزام القانوني (KVKK المادة 5/2-أ، ج):

الاحتفاظ بالسجلات وإجراء الإخطارات إلى الجهات القانونية المختصة.

د) الموافقة الصريحة (KVKK المادة 5/1 و6/2):

تعتمد أنشطة المعالجة التالية على موافقتكم الصريحة التي تمنحونها من خلال تحديد مربعات الموافقة المنفصلة (opt-in) المقدمة أثناء التسجيل أو من قائمة الإعدادات:

  • البيانات الحساسة: استخدام معلومات التوجه الجنسي وبيانات الصوت/السلوك التي قد تتضمن تحليلاً بيومتريًا في خوارزميات المطابقة (لأغراض التوصيف الشخصي).
  • النقل إلى الخارج: نقل بياناتكم عبر الحدود بسبب وجود خوادمنا خارج البلاد.
  • الاتصالات التجارية: إرسال إعلانات الحملات والعروض الترويجية.

5. نقل البيانات الشخصية إلى الخارج

نظرًا إلى وجود المقر الرئيسي لشركتنا في لندن/المملكة المتحدة واستخدامنا لبنية تحتية تقنية مثل الخوادم السحابية (AWS / Google Cloud وغيرها)، يتم نقل بياناتكم الشخصية إلى خوادم آمنة موجودة خارج البلاد. وبما أنه لا يوجد حتى الآن "قرار حماية كافية" بين تركيا والمملكة المتحدة، كما لم تُستكمل بعد عملية التعهد المعتمد من المجلس، فإن هذا النقل يتم استنادًا إلى موافقتكم الصريحة وفق الفقرة الأولى من المادة 9 من قانون KVKK، وذلك من خلال تحديد خانة "أوافق على نقل بياناتي الشخصية إلى الخارج" أثناء التسجيل. وفي حال عدم منح الموافقة، قد يتعذر تقنيًا تقديم خدمات التطبيق بسبب موقع خوادمنا.

6. معلومات حول الذكاء الاصطناعي والتوصيف الشخصي

يوجد في تطبيقنا نوعان من استخدامات الذكاء الاصطناعي:

  • الذكاء الاصطناعي لأغراض السلامة (بدون موافقة - مصلحة مشروعة): وهو الفحص الآلي المستخدم لاكتشاف المحتوى المخالف لقواعد المجتمع مثل العري أو العنف أو التحرش. في هذه العملية لا تُستخدم بياناتكم الشخصية لغرض التوصيف، وإنما تمر فقط عبر مرشح أمني.
  • الذكاء الاصطناعي لأغراض المطابقة (خاضع للموافقة): وهو تحليل نبرة الصوت وعادات الاستخدام والتفضيلات لتقديم أنسب المطابقات لكم. ولا يتم هذا الإجراء إلا إذا كانت لديكم موافقة صريحة.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) واستخدام حزم SDK

باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل التطبيق، فإن معالجة البيانات عبر ملفات الأداء والتحليل والتسويق وكذلك عبر حزم SDK التابعة لجهات خارجية تخضع لموافقتكم من خلال لوحة "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط". ويتم تقديم ملفات التسويق والتحليل بوضعية مغلقة افتراضيًا.

8. حقوق الشخص المعني (KVKK المادة 11)

وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK وGDPR، يحق لكم عند التقدم بطلب إلى شركتنا ما يلي:

  • معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالج أم لا
  • طلب معلومات إذا كانت قد عولجت
  • معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض
  • معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل البلاد أو خارجها
  • طلب تصحيح البيانات الناقصة أو المعالجة بشكل غير صحيح
  • طلب حذف البيانات أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون KVKK
  • الاعتراض على ظهور نتيجة ضدكم نتيجة تحليل بياناتكم حصريًا بواسطة الأنظمة الآلية (الذكاء الاصطناعي)
  • المطالبة بتعويض الضرر في حال تعرضكم لضرر بسبب معالجة مخالفة للقانون.

9. الطلبات ووسائل التواصل

يمكنكم إرسال طلباتكم المتعلقة بهذه الحقوق، وفقًا للائحة الإجراءات والأسس الخاصة بالتقدم إلى مسؤول البيانات، إلى [email protected] باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KEP)، أو التوقيع الإلكتروني الآمن، أو التوقيع المحمول، أو عنوان البريد الإلكتروني الذي سبق أن أبلغتمونا به والمسجل في أنظمتنا.

Fayra Media LLC

169 Madison Ave Ste 11534 New York, NY 10016-5101 United States

[email protected]